Även om det verkar vara något från en mycket avlägsen era, var de medel som vanligtvis användes av alla för att kommunicera med sina mobiltelefoner SMS (den engelska Kort meddelandetjänst). För några år sedan förflyttades de av avbrottet i snabbmeddelandeapplikationer som t.ex WhatsApp, men de har fortfarande sin nytta. I det här inlägget kommer vi att analysera följande situation: "Jag tar inte emot SMS", orsakerna till att detta händer och sätten att åtgärda det.
Det är möjligt att många tycker att det inte heller är ett så allvarligt problem att inte kunna använda SMS med vår telefon. Men användningen av SMS Det är vanligare än man tror från början.
Aktuell användning av SMS-meddelanden
Efter ett gyllene decennium för SMS-kommunikation kom WhatsApp att sätta stopp för detta meddelandesystem och nästan torka bort det från kartan. Även om det verkade färdigt fanns det fortfarande mycket liv kvar i sms. Det här är några av hans nuvarande användningsområden, av vilka några blomstrar, särskilt av företag:
- Lansering av flasherbjudanden och marknadsföring av evenemang.
- Påminnelse och bekräftelse av möten: hos läkaren, i verkstaden, för något administrativt förfarande osv.
- Dubbelt verifieringssystem, när vi får en bekräftelse-PIN när vi går in på en webbplats eller onlinetjänst.
Vi har alla använt SMS under det senaste året av en av anledningarna som nämnts ovan. Och även om det inte är dagligt bruk, kommer vi att sakna den här resursen om den en dag slutar fungera.
Jag får inte SMS: möjliga lösningar
00
Med tanke på att de skäl som situationen för kan inte skicka eller ta emot SMS är många och varierande, är det mest försiktiga att göra att prova följande lösningar en efter en och i den ordning som vi presenterar dem här. Några av dem kommer att trycka på nyckeln för att hjälpa oss att lösa problemet:
Kontrollera om flygplansläget är aktiverat
Det låter kanske lite dumt, men det är väldigt lätt att gå vilse. Ibland aktiverar vi Flygläge på vår mobiltelefon av någon anledning och sedan glömmer vi att gå tillbaka till normalt läge. Så länge telefonen förblir i detta tillstånd kommer vi inte att kunna skicka eller ta emot textmeddelanden.
Den logiska lösningen för detta fall är helt enkelt att återgå till normalt läge.
Kontrollera SIM-kortets status
Ett annat vanligt fall där textmeddelanden inte fungerar är när SIM-kortet är förskjutet eller skadat. Detta kan hända även utan meddelandet "Mobil utan Internet-åtkomst" på skärmen, vilket troligen kommer att fånga oss.
Vad du ska göra i dessa fall är att stänga av telefonen och sedan försöka placera kortet väl eller ta ut det mycket försiktigt för att kontrollera dess skick. Ibland räcker det med att sätta tillbaka den på sin plats och slå på enheten igen för att se om SMS:et redan har kommit.
För att vara säkrare och utesluta att SIM-kortet inte fungerar kan du prova att sätta in det i en annan terminal. S, efter att ha utfört vederbörliga verifikationer kommer vi till slutsatsen att kortet inte fungerar, vi måste kontakta operatören för att begära en dubblett.
Granska konfigurationsfel
När de tidigare orsakerna har uteslutits kommer vi att gå vidare med att granska konfigurationen av applikationen av vår telefon som ansvarar för att hantera textmeddelanden via SMS. På en Android-telefon följer du bara stegen nedan:
- Först och främst går vi till menyn inställningar.
- Där går vi till avsnittet Program.
- Vi väljer fliken Standardappar och vi väljer alternativet för SMS
- Nästa steg är att gå till Meddelanden.
- Där kollar vi äntligen om tillåt alternativ.
Uppdatera appen Meddelanden
Vi lämnar inte Messages-appen på din telefon än, eftersom den fortfarande kan krascha även om den är korrekt konfigurerad. Ibland kan detta hända för att vi inte har det senaste uppdaterade versionen.
På en Android-telefon behöver vi bara gå till Google Play Store, gå till vår användarprofil och klicka på alternativet "Hantera appar och enheter." I avsnitt «Uppdateringar tillgängliga» Vi kan se om vi har några väntande. Om så är fallet behöver du bara uppdatera programvaran.
Rensa cacheminnet
När allt vi har provat inte har fungerat, prova detta. Rensa cache och data, kommer SMS-applikationen att vara helt ren, som om vi precis hade installerat den. Så här ska vi göra:
- Först går vi till menyn Inställningar.
- Klicka sedan på avsnittet Appar och aviseringar.
- Där går vi in i ansökan av Meddelanden.
- Vi väljer Lagring.
- För att avsluta, klicka på alternativen Rensa cache och lagring.
Gå till teknisk service
"Jag har provat allt, men jag får inga SMS på min mobil". Vår sista kula är uppenbarligen att gå till den officiella tekniska tjänsten för märket på vår telefon. Vi kommer säkert att träffa en maskinvarufel som bara tillverkaren kan reparera.